Assistente de Atendimento Jr. - Reativação

Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras!

É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.

Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional!

Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul

Responsabilidades e atribuições do Assistente de Atendimento Jr.:

Contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados) para recuperação da carteira;

Contribuição para o aumento de arrecadação através da entrega de metas atingíveis;

Retenção e fidelização de clientes por meio de um bom atendimento;

Atendimento receptivo de clientes para o esclarecimento de dúvidas, prestando a melhor experiência possível;

Contribuição para o bom andamento dos processos da área de Relacionamento com o cliente.

Requisitos para vaga:

Conhecimento no Pacote Office, básico/intermediário;

Vivência nas rotinas de atendimento ao cliente e habilidades desenvolvidas para negociação;

Experiência anterior no cumprimento de metas em posições ativas de negociação/vendas/cobrança, atendimento/ retenção de clientes.

Procuramos profissionais que estejam com o ensino médio completo e/ou cursando ou que tenham cursado (concluído) o ensino Superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira e demais cursos correlatos.

Informações adicionais:

Treinamento inicial;

Possibilidade de ganhos com a remuneração variável;

Valorizamos os profissionais que tenham agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.